1) Solution informatiques: support systéme des utilisateur.

a) Quel est l'objectif de l'informatique?

L'objectif général de l'informatique est de traitement automatique de l'information.

b) Qu'est-ce qu'une solution informatique?

une solution informatique est un traitement automatisé pensé pour résoudre un problème.

cela s'appuie sur deux catégorie d'éléments:

1) des élément matériels

2) des éléments logiciels

L'ensemble constitue un système ( un "tout").

c) Accés utilisateurs.

c'est un terme plus général que poste de travail

d) support systéme

l'activité de support est important dans le secteur de l'informatique. Il s'agit de l'assistance aux utilisateurs.

2) Aspects matériels.

a) Un micro-ordinateur

Unité de traitement: ensemble des composants électroniques chargés de traiter les donnés. elle inclut aussi les moyens de communication entre composants que l'on appel bus.

Interface: ensemble des composants électronique charges d'assurer la communication entre l'unité de traitement est les phériphérique.

Unité central: ensemble constitué de l'unité de traitement et des interfaces

Périphérique: dispositif relié a l'unité central par l'interface. il permet l'acquisition ou la diffusion d'information.

Pour en savoir +: définition d'un ordinateur et aussi Wikipédia

b)La diversité des systémes imformatiques:

1. Le micro ordinateur: le "classique", ordinateur de tout le monde.
2. La station de travail: est dédiée a des applications professionnelles particulière (CAO, Imagerie de système...).
3. Le serveur: basé sur une architecture micro ordinateur, est relié au réseau local. Il stocke les données et les applications.
4. Le mini-ordinateur: les utilisateur se connectent en local ou à distance. Il est prévu pour stocker des bases de données de moyenne importance.
5. une "Grand Système" ou mainframe: les grand entreprises ont besoin de systèmes très fiable, avec une grand capacité de stockage et de traitement.
6. Le super ordinateur: intégrant des centaines voire des millier de microprocesseur.

c) Systéme "nomades"

1. L'ordinateur portable
2. Les PDA (Personal Digital Assistants)
3. Les intelliphones ou smartphones
4. les tablettes tactiles
5. les ultraportable ou netbook

 d) Les réseaux

Plus d'info: wiki et commentcamarche

3) Aspects logiciels

On distingue deux grandes catégories de logiciels:

1. Logiciel systéme (ou système d'exploitation): son rôle principal est d'être intermédiaire entre le matériel es les applications.
2. Logiciel applicatif (ou application): son rôle est d'aider l'utilisateur dans la réalisation de ses tâches.